Q&A

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よくあるご質問

アカウントに関すること
    アカウントの登録にはお金がかかりますか?
  • ◎一般ユーザー

    有料プランに加入しない限り(すなわちFreeプランに加入している場合)、利用料は一切かかりません。

    有料プランを解約すると自動的にFreeプランに変更され、以降料金は一切発生いたしません。

    ◎イベント主催者

    イベント主催者として利用する場合、アカウントの登録、運用、イベントの作成などのすべての機能を完全無料で利用することができます。

    ただし、イベント主催者用のアカウントで一般ユーザー用の有料プランに加入する場合は、一般ユーザーと同様に金額が発生します。


    退会の仕方を教えてください。
  • 【※アカウントを停止するとそのアカウントではSonoligoに二度とログインができなくなってしまいますのでご注意ください】

    ①ログイン後のプロフィールの編集ページへ

    ②一番下のアカウント停止をクリック

    以上でアカウントの削除(退会)が完了となります。


    なお、有料プラン継続中はアカウントの停止ができないようになっております。

    よって、有料プランの自動更新を停止後、次回更新日を過ぎますと自動でFreeプランとなり、アカウントを停止することができます。


    (また、Freeプランは完全無料ですので、有料プラン解約後もアカウント自体は残しておき、行きたいイベントが登録されたら有料会員に再登録する使い方をおすすめします。

    そうするとクレジット情報を最初から入力する必要がなくなりますので、よりお気軽にSonoligoを利用できます。)

    メール配信の通知設定はできますか?
  • はい、通知設定が可能となっております。

    下記手順でそれぞれ通知設定ができます。

    ①ログイン後プロフィールの編集ページへ

    ②通知の設定をクリック

    ③項目の中からそれぞれ通知設定をする

    (※初期設定では全て通知がいくようになっています。)


    アカウントの登録方法を教えてください。
  • 下記手順でアカウントの登録が完了いたします。

    ①右上より「無料ユーザー登録はこちら」をクリック

    ②メールアドレスもしくはFaceBookで登録が可能です。入力後、「登録する」をクリック

    メールアドレスをご希望の場合、下記情報が必要となります。(どれも登録後に変更可能です。)

    ・名前

    ・メールアドレス

    ・パスワード

    ③アカウントの種類を選択


    上記手順にて基本的なアカウント登録が完了します。

    なお、アカウント登録後にチュートリアルが表示されます。

    そこでより詳しいプロフィールを登録することが可能です。