Premium 主催者向け FAQ

アカウントの登録方法

アカウントの登録にかかる費用

ログインの方法

パスワードの変更方法

パスワードを忘れた場合

Sonoligo ID を忘れた場合

基本情報の編集方法

アカウントの種類の切り替えについて

アイコン写真の変更方法

Sonoligo ID の確認方法

Sonoligo ID の変更方法

メール配信の通知設定

退会（アカウントの停止）方法

同伴が設定できないのはなぜですか？

Lite プランから Premium プランへのアップグレード方法

プランの種類と違い

Free プランではお金はかからないのですか？

いつから料金が発生しますか？

クレジットカードの種類・変更方法

有料会員はいつ引き落としが行われますか？

有料プランの解約

次回の引き落としが行われないことを確認できますか？

プランの有効期間

同じイベントに参加できる回数

参加できないイベントがあるのは何故ですか？

プランごとに予約できるイベントはどこで確認できますか？

アクティベーションコードの利用方法

現在のプランはどこで確認できますか？

月額料金の支払いが確認できなかった場合はどうなりますか？

イベントが予約できないとき

イベント参加前の必須情報登録

「イベント」とは？

チケット価格

「フォローする」とは？

フォローするとどんなことができますか？

イベント主催者・施設のオーナー

承認済みユーザー・施設

明細書が白紙になる場合の対処法

参加者の人数の確認方法

どのようなイベントが登録できますか？

イベントの概要・登録方法

最低〜回はイベント開催が必要などの制約はありますか？

イベントの収益・審査

収益はどのように振り込まれますか？

興行精算書（支払明細書）の発行

レビュー表示設定

予約者一覧や受付リストは出力できますか？

イベントの下書きの作成方法

基本情報の書き方

写真の登録方法

価格・その他設定の入力方法

イベントの公開

【イベントの複製】公開済みイベントの日程追加

登録イベントの通知

イベント公開までにかかる日数

長期開催イベントの日程の設定方法

予約者・同伴者の座席の案内

公開後にイベント内容を変更できますか？

掲載写真や紹介文で気をつけることはありますか？

当日の入場確認

イベントを中止する場合はどうすればよいですか？